Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo ImageTranslate maneja la información al proporcionar servicios de traducción de archivos y texto, cuenta, suscripción y soporte.
Información que Recopilamos
Cuando utiliza ImageTranslate, recopilamos la información necesaria para prestar el servicio, incluidos el correo electrónico de la cuenta, el nombre para mostrar, el avatar, el método de inicio de sesión, los créditos y el estado del pedido.
Cuando sube imágenes para traducir, procesamos la imagen original, la imagen traducida, la configuración del trabajo, el idioma de destino, la elección del modelo, la instrucción, el estado del trabajo, la información de error y los registros técnicos necesarios.
Los pagos los procesa Stripe u otro proveedor que se muestra al finalizar la compra. Almacenamos el estado del pedido, la suscripción, la entrega de créditos y la facturación, pero no almacenamos números de tarjeta completos.
Cómo Usamos la Información
- Crear y mantener su cuenta, incluido el OTP por correo electrónico, el inicio de sesión con Google y la gestión de sesiones.
- Ejecutar el reconocimiento de texto de imágenes, la traducción, la restauración de maquetación, los registros de trabajos, la visualización del historial y las descargas de resultados.
- Calcula el uso, otorga créditos mensuales, gestiona suscripciones, confirma pagos y maneja problemas de facturación.
- Solucionar problemas, proteger la seguridad, prevenir el abuso y mejorar la experiencia del producto y la estabilidad del servicio.
Imágenes y Contenido de Traducción
Las imágenes subidas y los resultados traducidos se utilizan para completar el trabajo correspondiente y pueden almacenarse en la nube para que pueda ver el historial, descargar de nuevo o continuar procesando.
Debe asegurarse de tener el derecho legal de subir el contenido. Para solicitar la eliminación de su cuenta, registros de trabajos o archivos de imagen, contacte con support@imagetranslate.org.
Servicios de Terceros
Para prestar el servicio completo, podemos utilizar proveedores de modelos de traducción de imágenes, almacenamiento en la nube, pagos con Stripe, Alipay, WeChat Pay, correo de Resend, inicio de sesión con Google y generación de avatares.
Solo enviamos a terceros la información necesaria para la función correspondiente, como el procesamiento de imágenes, la confirmación de pago, la verificación de correo electrónico o la autenticación de inicio de sesión.
Retención y Eliminación
Conservamos los datos necesarios durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir la ley, gestionar la facturación y resolver disputas. La retención de imágenes de trabajo y resultados traducidos puede variar según el plan, la política de almacenamiento y la configuración del producto.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta o datos relacionados. Algunos registros pueden necesitar conservarse durante un período razonable por motivos de facturación, control de riesgos o cumplimiento legal.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluidos controles de acceso, autenticación, permisos de almacenamiento en la nube y auditoría de registros. Ningún servicio de Internet puede ser perfectamente seguro, así que proteja su cuenta y correo electrónico.
Privacidad de los Niños
ImageTranslate no está destinado a niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño, la eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
Cambios de Política y Contacto
Podemos actualizar esta Política a medida que cambien el producto, la ley o las operaciones. Los cambios importantes pueden comunicarse mediante avisos en el producto, correo electrónico o actualizaciones de página.
¿Preguntas sobre privacidad o manejo de datos? Contacte con support@imagetranslate.org.